6月13日上午，一名男青年滿面愁容地來到寧波市象山縣市場監管局丹西市場監管所，徑直走向大廳企業咨詢窗口。工作人員蔡佩娜主動詢問：“請問有什么能幫您嗎？”

“我向抖音平臺交了兩萬元，可是發不了廣告。”男青年一邊從包里找出一張營業執照，一邊解釋。

蔡佩娜一愣，心想，這應該是消保方面的業務，讓他聯系消保部門吧。

誰知男青年一聽急了：“發不了廣告是因為對方說我的公司被列入經營異常名錄了。你們得幫我想辦法移出來，否則兩萬元就打水漂了。”

蔡佩娜一面安撫男青年的情緒，一面接過對方手中的營業執照，登錄國家企業信用信息公示系統查詢，發現這家公司2019年4月25日因“通過登記的住所或者經營場所無法聯系”被列入經營異常名錄。男青年小奚是這家企業的法定代表人，他在不知情的情況下，向抖音平臺交了兩萬元廣告費，準備借助該平臺的影響力推廣自己的農產品。不料對方收完錢后告知，因企業被列入經營異常名錄不予發布廣告。

“我這個情況能移出經營異常名錄嗎？手續復雜嗎？”核實情況后，小奚仍舊顯得憂心忡忡。

蔡佩娜通過業務系統查詢到，該公司被消費者通過12315系統投訴，監管人員去該公司登記的經營場所檢查，找不到這家公司，于是把該公司列入經營異常名錄。

蔡佩娜說：“移出經營異常名錄不難，但有前提條件。首先，消費者投訴的這個問題你要處理好；其次，你得拿出目前新的經營場所的租房協議和房產證明；最后，要經過責任區干部現場核實。”

“好的，就這些嗎？”小奚如釋重負。

“另外，你得去辦理公司地址變更手續。根據法律規定，企業不得擅自變更經營地址，地址一旦發生變更，需要及時到市場監管部門辦理手續。”蔡佩娜說。

小奚說：“我一定吸取教訓，以后再也不會犯同樣的錯誤了。真沒想到，國家信用監管已經深入到方方面面，看來這個時代是信用貴如金啊！”

“是的，信用比金貴！”蔡佩娜說。